iTunes не видит iPhone

Почему iTunes не видит iPhone?

Скорее всего, iTunes не распознает ваш смартфон из-за проблемы с кабелем, разъёмом вашего телефона, USB-портом компьютера или программным обеспечением вашего Айфона/компьютера. Если поломка аппаратная (повреждения порта зарядки и т.д.), вам стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта телефона. В случае проблем с ПО, вы можете попробовать исправить ситуацию самостоятельно.

Проверьте кабель

Возможно, iTunes не распознает iPhone, потому что есть проблема с вашим кабелем подключения. Если кабель поврежден, возможно, он не сможет подключить ваш смартфон к компьютеру.

Проверьте ваш кабель на наличие повреждений или износа. Если вы считаете, что проблема с кабелем, попробуйте использовать другой кабель.

Если на вашем компьютере несколько портов USB, попробуйте использовать другой.

Проверьте разъем зарядки вашего iPhone

Грязь и пыль, в разъёме зарядки вашего iPhone, может привести к отсутствию подключения. Постарайтесь продуть или аккуратно прочистить зубочисткой разъем.

Обновление до последней версии iTunes

Если на вашем компьютере установлена старая версия iTunes, он может не распознать ваш айфон. Если у вас Mac, откройте App Store и перейдите на вкладку «Обновления» в верхней части экрана. Если доступно обновление iTunes, нажмите «Обновить» справа от него. Если ваш iTunes обновлен, вы не увидите кнопку «Обновить».

Если у вас есть компьютер с Windows, откройте iTunes и нажмите вкладку «Справка» в верхней части экрана. Затем нажмите «Проверить наличие обновлений». Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране для обновления iTunes!

Перезагрузка iPhone

Возможно, незначительный программный сбой мешает iTunes увидеть ваш смортфон. Перезагрузка телефона, помогает сбросить мелкие ошибки ПО и возможно, поможет решить вашу проблему.

Убедитесь, что вы нажали «Доверять этому компьютеру»

При первом подключении, iPhone к компьютеру, появляется всплывающее окно с вопросом. Доверять этому компьютеру? Доверяя своему компьютеру, вы даете своему смартфону возможность подключаться к iTunes.

Возможно, что iTunes не распознает ваш Айфон, потому что он не доверяет вашему компьютеру. Если вы видите всплывающее окно «Доверять этому компьютеру?». Всегда нажимайте «Доверять», если это ваш персональный компьютер!

Я случайно нажал «Не доверять»!

Если вы случайно нажали «Не доверять» при появлении обновления. Перейдите в «Настройки» -> «Общие» -> «Сброс» -> «Сбросить местоположение и конфиденциальность».

В следующий раз, когда вы подключите свой iPhone к компьютеру, вы снова увидите всплывающее окно «Доверять этому компьютеру?». На этот раз не забудьте нажать «Доверять»!

Обновите программное обеспечение вашего компьютера

Компьютеры со старыми версиями программного обеспечения могут иногда сталкиваться с незначительными сбоями и ошибками. Если у вас Mac, нажмите логотип Apple в верхнем левом углу экрана. Затем нажмите «Об этом Mac» -> «Обновление программного обеспечения». Если доступно обновление, нажмите «Обновить». Если обновление недоступно, переходите к следующему шагу!

Структура USB

Если iTunes по-прежнему не распознает ваш iPhone, вы можете попробовать еще один шаг по устранению неполадок программного обеспечения. Проверьте системную информацию или системный отчет, чтобы увидеть, что ваш iPhone отображается в дереве подключенных USB-устройств.

Подключите свое устройство iOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».

Удерживая нажатой клавишу «Option» на компьютере Mac, перейдите в меню Apple и выберите пункт «Информация о системе» или «Отчет о системе».

В списке слева выберите USB.

Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB». Попробуйте установите последнюю версию macOS или последние обновления iPhone. Также, возможно подключение блокирует сторонне приложение безопасности, установленное на вашем iPhone.

Если ваш iPhone не отображается в этом меню, возможно, возникла аппаратная проблема, не позволяющая iTunes распознать ваш iPhone. Это может быть проблема с кабелем, портом USB или портом зарядки на вашем iPhone.